Come noto a partire da dicembre 2024, il numero verde di riferimento per tutti i Comuni serviti da Aprica S.p.A. è cambiato. Il nuovo ed unico numero attivo oggi è 800 437 678, disponibile con operatore dall'Italia nei seguenti orari:
- dal lunedì al venerdì: dalle 8.00 alle 20.00;
- il sabato e nei giorni festivi: dalle 8.00 alle 15.00;
- nel caso in cui tutti gli operatori siano occupati, è attivo il servizio di richiamata automatica.
In questi mesi, per agevolare il passaggio al nuovo numero e ridurre eventuali disagi per i cittadini, il precedente numero verde era rimasto attivo con un messaggio che invitava a contattare il nuovo numero di Aprica 800 437 678. Ora, verificato che il vecchio numero non viene in pratica più utilizzato, si procederà alla sua disattivazione a partire dall 21 luglio 2025.
Aprica ricorda che è disponibile I'APP Puliamo: un'APP con tutti i servizi presenti sul territorio, una soluzione conforme allo standard di accessibilità AA, progettata per essere utilizzata anche da chi presenta disabilità visive o cognitive.
In allegato trovate anche un volantino informativo con tutti i canali di contatto ufficiali di Aprica.
volantino_informativo_contatti_di_aprica_spa.pdf (108.48 KB)